【外贸干货】合格电子烟业务员如何调研客户需求

合格的电子烟销售人员如何调查客户需求?所谓“知己知彼,百战百胜”。外贸销售人员希望将其产品出售给电子烟个客户。除了了解自己产品的特性外,他们还应该了解电子烟客户想要什么?因此,德康认为电子烟哪个品牌好,初步研究工作非常重要。您必须了解,并非所有电子烟客户都是您的意图或潜在电子烟客户。只有当供应满足他们的需求时,您才有机会“征服”他们。如何调查电子烟客户需求?我发现开发信函中的大多数问题是相对简单的,相对笼统的或无法明确陈述的。 电子烟客户为什么要与我合作? 电子烟客户为什么要信任我?您想让电子烟个客户接下来做什么?原因仍然不是在研究电子烟客户需求方面做得很好。举一个简单的例子,一个孩子在哭,问你哄他,你会怎么做?你会吃块糖吗?为什么?尚不清楚,孩子们喜欢吃糖果。请说明原因是什么?您知道他的需求是什么,然后您可以按照自己的喜好吸引他的注意力,对吗? 电子烟客户也是如此。您必须知道他的需求,然后说他想听的话,并给他他想抓住他的东西,对不对?我们如何了解电子烟客户的需求?有几种方法:1、调查电子烟客户网站:a)通常,在电子烟客户的“关于我们”列中,您将基本了解公司的文化。注重质量和服务,也有自己的经营理念。

有些人还会告诉您,他们是某个地方最大的XX公司。 b)公司性质:您还可以从网站上基本确定电子烟客户公司的性质,无论它是批发业务,零售商还是在线商店;您还将知道基本规模(如果有)电子烟客户提供团队照片。 c)产品和总体定位:电子烟大多数客户会将他们的产品放在网站上。您可以比较哪些产品更接近您的产品,并且可以快速判断该电子烟客户的产品类别和目标定位是否是该产品的目标电子烟客户。如果是这样,请进一步研究,他哪些产品卖得更好。欧美的一些电子烟客户都在网上销售,您可以看到价格。 d)用户反馈信息:一些主要零售商对其在线销售有电子烟个客户评论。如果您仔细阅读与您的产品相关的评论,您将知道电子烟客户的供应商存在哪些潜在问题,并且该产品将从哪个角度推动电子烟客户更多。如果您专注于开发信函中的关键点并提供这些详细信息,那么认真和专业的精神,哪个电子烟客户不喜欢?如果您比较几个类似的公司,您甚至可以找出某家公司的产品线存在哪些缺陷,以及其他人的产品非常受欢迎(互联网有此好处,您可以看到他的销售额,价格和评论数) ),但他没有,那么您可以与他们交谈,选择合适的产品,并制作一个PPT来说明您为什么想要推荐此产品。

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因为我已经研究了您的网站,所以主要的消费者是什么样的人,大致的颜色,材料的分配状态如何,然后该类似产品在其他地方的销量是多少?如果出售,预计销售量是多少?2、查找相关的分析报告。如果电子烟个客户相对较大且是上市公司,则他们将发布年度报告。如果您仔细阅读这份年度报告,您将基本了解电子烟客户的当前经营状况,他们所面临的挑战以及如何解决这些挑战,即其公司的政策。了解他的政策,您就知道他们关心的是什么。 3、查看行业报告并在线搜索相关的市场报告。有免费的和收费的,但如果您阅读免费的执行摘要,您将了解该行业的总体发展,产品分销,渠道结构等。更好地了解整个行业将对您与之进行的对话非常有帮助。电子烟客户。与电子烟客户交谈时,使用一些Business Jagon(行话),您会很快被认出来。赢得亲密关系的最佳方法是什么?只是和他相似,语言,举止??这就是所谓的“喜好”。 4、了解电子烟客户的业务特征。例如,如果您想发展一个大型零售商,如何经营他们的业务,以及如何划分不同的部分,那么您最好对此非常清楚。要发展类似沃尔玛的超市,您可以了解有关沃尔玛传奇传记等的更多信息,并且您会知道这种公司。

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5、将自己置于该位置。如果我是电子烟客户,从事零售业,那么我将更关注供应商的哪些方面?我做批发,作为中间链接我要注意什么?如果我是小分支怎么办?考虑一下,您就会知道。 6、向中医求医者谈论“看,闻,问,割”。看和听是观察,问是交流。前三个完成后才能做出诊断。诊断完成后,开处方很简单。在美国,有一个销售技术分支,称为“基于问题的销售”,即基于问题的销售。为什么基于问题?实际上,问他是您不知道的最简单的方法。当然电子烟烟油,当您提出问题时,提出正确的问题。这需要一定的技能。一般来说,首先要问一些具体问题。例如,某人添加了我的QQ并问:“兄弟电子烟实体店,我是外贸新手,能给我一些提示吗?”单击“是”,然后没有更多信息。对,太开放的问题。您必须将主题重点放在特定问题上。另外,请勿先提出一些敏感且难以回答的问题,以使电子烟客户不会回复您。首先问一个最简单的问题,只要您指尖就能回答,只要他回答,您就会向前迈出一步。不要一口气吃一个胖子,不要积small小东西,一步一步地前进。在寻找电子烟客户时,存在一些误解:越多越好:a)关联性非常重要。您在Internet上使用软件进行的许多搜索都不属于该行业。即使是在这个行业中,人们也可能不仅制造您的产品。

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这将引起很大的问题。一方面,回应率极低,这损害了我的信心。同时,电子烟个客户在收到不相关信息时会抱怨,您的电子邮件地址将被列入云黑名单,这将影响您发送给其他电子烟客户的电子邮件,并且很可能被直接阻止或转移到垃圾桶。 b)一些电子烟客户是小型零售商店。由于许多原因,他们不想直接从中国进口。如果您要发展,那么回应率就不高。为什么我这么便宜,但没人感兴趣?您只能看到FOB价格与其他零售价之间的比较。普通零售商的价格价格是其购买价格的两倍。如果您直接从自己导入电子烟如何去跑市场,则有几个问题。首先,到那里的成本,运输,港口费,运输成本和仓储成本;那么,即使您愿意小批量供应,批次的数量对其他人来说也是划算的吗?大型批发商家不仅解决了信息不对称的问题,而且还是分销渠道。存在规模经济的问题;服务问题,小批量交易以及在本地已合作多年的批发商家都可以将其提供给他。提供更便捷的服务比导入要容易得多。最后,存在风险。进口到中国既昂贵,昂贵又有风险。这些是他们潜在的担忧。如果要开发此渠道,必须首先做好研究并考虑如何解决这些问题。例如,就分销而言,在海外找到一个仓库,然后研究市场以选择合适的库存。这实际上是一件令人头疼的事情,而且成本很高。这意味着您工厂正在扩展到供应链的前端,并且您将成为批发企业。

直接与批发商电子烟竞争会杀死他们,而您给零售商电子烟的价格顾客可能差不多,他们不会赚更多的钱,而且又累了一半。各种面额的钞票都是上下的,面额为1000的面值为1张,面额为100的面值为10张,其余100张为10元,而1000张为1元。一群人在采摘,你在采摘什么?一元很容易,但一千张等于一千元。越大越好电子烟如何去跑市场,我只选择1000。有人找到电子烟个客户这样做,但这是不合适的。好的,您已经找到1000个较大的电子烟客户。人们有很高的要求。您根本无法实现。你能成功吗?这是浪费时间。 电子烟客户不是越大越好,匹配越多越好。不同规模的买家对供应商有不同的要求。您必须弄清楚他的要求,然后查看您是否匹配。如果它们不匹配,则表示您正在用一张热脸擦拭某人的冷屁股,谢天谢地。那时,最好开发其他合适的电子烟客户。龙匹配龙,凤凰匹配凤凰。我只是帮助网民解决了一个问题。她是一家大工厂,但客户的购买量很小。人们认为与您的大工厂合作,质量太好,因此价格非常昂贵,我是这样。您愿意小批量与我合作吗?

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