潍坊市民4S店维修车,油中发现黑色物体

·闪电新闻,7月20日。许多车主愿意在4S店维修和保养汽车潍坊雪加电子烟售后,因为4S店的质量得到保证。但是,潍坊市民钟先生说,他正在4S店维修它,他怀疑加油有问题。

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2016年,来自潍坊的钟先生购买了买东风本田思域,此后一直在东风本田图森授权的销售和服务店维修。 “这一次在汽车维修期间,我碰巧接了一个电话,发现他们正在加油。过去,他们正在加油桶。接听电话后,我发现油桶不干净。我拿起油桶,里面有很多油,里面有黑色的悬浮固体和沉淀物,我说这种油是行不通的。”

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先生。钟先生拿出一个油桶,说这是4S店代替他的油。记者从剩余的油中发现确实有许多黑点状的不明物体。他担心将这种机油加到发动机中会造成安全隐患。那么,这个黑色的,无法识别的物体到底是什么?

先生。冯本田汽车潍坊图森专卖店和服务店的售后经理周说:“钟先生向我展示了它。起初我看到了黑色的东西,但后来我看到了一点。”

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4S店:黑色物体会掉入加油过程吗?

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先生。周承认,他们在钟先生的汽车上添加的油中确实含有黑色物体。 “因为在施工过程中,因为在车间内,不排除灰尘或其他东西。”周经理说,机油中的黑色物体很可能在加油过程中掉入。在这方面,钟先生说,添加机油时,油桶会向下倾斜,因此完全不会有杂质掉进去。

先生。钟说:“这种质量的原因在哪里?我想解释一下。我现在怀疑我的发动机存在很大的质量问题。不止一次,我一直在这家4S商店中维护它。”周经理说:“只是您怀疑到目前为止电子烟视频,我们的汽车发动机应该没有问题。”

乍看之下,机油中有深色物体。 4S店给出的解释可能在操作过程中出现了。显然,钟先生无法理解这一说法。那我该怎么办?

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油中有黑色物体。车主是否担心安全隐患?

先生。东风本田汽车潍坊图森专卖店和维修店的车间主任于说,该机油是东风本田自己的机油品牌,但他们不确定这些黑色物体是什么。现场电子烟尼古丁,钟先生将黑色物体倒入了机油中,并用手扭了几次。黑色物体变成粉末,但没有消失。

4S店:对于发动机清洁车主:不能保证清洁

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先生。钟先生担心,将发动机油与黑色物体混合会造成安全隐患。在这方面,4S店售后经理周经理说,他们现在已经清洗了钟先生汽车的发动机。于先生还坚持要求他们用专业的清洁剂清洗钟先生的发动机,以确保可以清洗日本电子烟,但钟先生并不安心。

这时,于先生提出了另一种论点。于先生说:“普通机油确实有一定量的沉积物。不仅我可以在互联网上找到它。这是正常现象。这是沉积物吗?我们无法确定它。”

先生。钟不同意4S店工作人员关于黑色物体是什么的说法。

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车主:担心损坏发动机4S店:保修

先生。钟先生担心会损坏发动机,并要求4S店更换发动机。周经理说,在他们给钟先生的汽车加满油后,汽车没有行驶潍坊雪加电子烟售后,也不会损坏发动机。 “钟先生以后对他的车有疑问,我们可以向他保证保修。”

当场,双方没有就解决方案达成共识。钟先生后来还拨打了东风本田的客户服务热线。

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机油中不应有黑色物体,这会减少发动机的使用寿命

那应该是哪种油?记者还咨询了山东交通职业技术学院车辆工程系的于教授。

“发动机油从外观上应相对清澈。如果向外倾注时具有一定粘度,则用肉眼观察时不会有任何悬浮颗粒。”于教授说视频后,发现带有黑色物体的机油是不正常的。 “我们确实在这种机油中看到了黑色颗粒。普通的机油看起来不应该是这样。我们很难用肉眼看到它是什么。”

于教授告诉记者,如果您想确定什么是黑色物体,可以找一个专业的组织进行鉴定。于教授说,添加机油中的杂质不仅会堵塞过滤器,还会在发动机表面产生摩擦,从而缩短发动机的使用寿命。

由于在发动机中添加杂质油可能会缩短发动机的寿命,因此如果发生这种情况该怎么办?

于教授说:“如果是这种情况,我们建议我们不要尽可能地启动发动机,然后找一个专业机构来清洁发动机并更换新机油。”

这种机油中确实有很多黑色物体。难怪钟先生很担心。 7月20日晚,钟先生告诉记者,他已经与4S店达成协议。

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